2017年成立以来，众邦银行始终坚持党建引领，坚守金融为民的宗旨，大力构建“场景+金融”的生态服务体系，积极链接民营、小微等实体经济，为区域经济发展注入金融动能。截至2024年末，该行资产总额达到1235亿元，较年初增长7.8%；实现净利润5.11亿元，实现了优质金融服务与高质量发展的同频共振。
党建铸魂 坚守政治立场
坚持党建领航，紧握稳健前进“方向盘”。党委持续实施党建引领工程，建立健全领导班子交叉任职、党委前置研究等机制，建立班子成员挂点联系指导党支部工作机制，制定了党支部党建工作考核方案及标准化、规范化建设手册，持续增强党组织的政治引领力和组织凝聚力。按照中央党纪学习教育的总体部署，在全行范围组织开展了“建规矩、树新风、扬正气、强信心、促发展”主题活动，推行纪委委员划片联系支部机制，并通过健全清廉文化建设机制、深化警示教育体系、落实廉洁从业承诺制度及廉政风险点排查等，构建了廉洁自律、正气昂扬的经营氛围。
深化党业有机融合，构筑高质量发展“加速器”。积极探索和创新党业融合的新模式、新路径，将党建工作与公司治理、业务拓展、风险防控、客户服务等关键环节深度融合，形成党的建设与公司治理、业务运营相互促进、共同提升的良好局面。紧密围绕年度经营战略目标，开展党员先锋工程，紧扣主责主业，切实推动党的建设与中心工作、重点任务有机融合、同频共振，并通过设立党员示范岗、党员突击队等形式，充分激发党员在业务发展和规范治理中的先锋模范作用。
融入全省发展大局，打造区域经济“红引擎”。通过精准的金融服务和高效的资源配置，持续加大对本地制造业、高新技术产业及传统产业转型升级的支持力度，为地方经济发展、小微企业成长以及产业升级做出了突出贡献，成为区域经济建设中不可或缺的重要力量。2024年，向湖北省内投放贷款总额达374亿元，占其全部贷款比例的66%，有力地推动了地方经济的发展。创新推出了“众商贷”“众链贷”等一系列特色金融产品，精准对接企业需求，有效缓解中小企业融资难、融资贵的问题。同时，积极实施产业链金融链长制，通过深度融入并精准服务湖北重点产业链，为推动区域经济迈向更高层次、实现更高质量的发展提供了有力的金融支撑。
专业筑基 精进服务能力
凭借高效的运营机制、创新的业务模式和强大的科技赋能，众邦银行打造了特色鲜明的线上服务模式，服务客户数超过8700万户，日均交易量达千万笔，数字化服务能力处于行业领先水平。
聚焦机制建设，优化内部创新体系。逐步构筑了模式引领、数智驱动、科技赋能、智慧运营“四大支柱”，并辅以敏捷响应、创新文化和人才战略“三大保障”，实现基于民营银行数字化发展方向的适配均衡，更好实现金融资源的整合与高效配置。独创了“五角星”敏捷工作机制，通过组建跨职能的扁平化、网络化敏捷小组，极大提升了项目落地的效率与执行力。
坚持数字赋能，筑牢智能风控防线。持续深化在大数据风控领域的战略布局与实践应用，专设了大数据风控管理部门及大数据风控模型管理委员会，持续建设和优化信用风险模型和监督管理体系，确保信用风险模型管理的标准化与规范化。历经数年的精心打造，众邦银行已建立起行业内较为领先的智慧风控中台，形成线上风控“云平台+本地化”双引擎模式，建成“司南”“天衍”“倚天”“洞见”“众目”五位一体的大数据风控系统，自主研发模型实验平台、数据管理平台“变量魔方”、风险预测平台“先知”、反欺诈管理平台“慧眼”等，全面实现了线上信贷业务的贷前审核、贷中管理、贷后监控等全流程的智能化与自动化。
打造科技内核，提升数智服务水平。构建了“三横两纵一圈”的数字化架构体系，从模式引领、数智驱动、科技赋能、机制创新等多个维度强化科技实力，致力于打造科技驱动的核心竞争力，连续六年荣获人行湖北省分行“湖北银行业科技奖”一等奖。开业以来，每年在科技投入比例始终保持在5%以上，全行科技研发创新人员占比达60%。模式创新方面，大力发展“场景+金融”，成功打造了涵盖存贷自营、BC自营、自营商城和数智运营支撑的一体化运营模式。数智驱动方面，重点构建了全流程、全线上的自主数智化经营闭环生态体系及线上金融服务工具等，基本实现业务数据化、数据业务化，通过前中后台贯通、上下游联动以及各渠道协同，为客户、用户提供全面、便捷、灵活的服务。
人民为本 践行普惠使命
秉承“专注产业生态，帮扶小微企业、助力大众创业”的使命，众邦银行紧扣高质量发展主线，始终定位于专注服务小微大众的互联网交易服务银行，发展特色普惠金融。
以数字普惠为特色，拓宽金融服务广度。不断革新服务民营小微和长尾客群的产品、模式，运用数据、模型和算法解决客群增信难题，形成一整套可持续的数智普惠金融服务模式。依托金融科技力量，以“数智化云展业、数智化大数据风控、数智化自主经营”三大路径，推广服务本地的“楚天贷款码”“‘301’线上快贷”和“场景金融”等，实现B2B2C快速触达，点对点、键对键实时响应，有效降低服务成本、拓展服务半径，开业以来累计发放普惠小微客户贷款超1300亿元，累计服务普惠小微客户近21万户，通过金融活水精准浇灌民营小微产业之花。
以产融融合为支点，提升金融服务效度。坚持聚焦供应链金融，自1.0版本起步，不断迭代升级至2.0、3.0版本，已打造“众链贷”“众商贷”等一系列矩阵式产品体系，及“同舟”供应链金融平台，提供了全流程、全场景、全生态的供应链金融服务，通过运用数据、算法和网络技术，进一步促进了产业链上下游企业的协同发展。此外，还落地了支持科创企业的“科创贷”，拓展了匹配交易场景需求的供货贷、订货贷、流水贷等，为实体经济发展注入了强劲动力。
以客户满意为宗旨，传递金融服务温度。坚持以人民为中心的价值取向，创新打造了覆盖全业务链条、高度数智化的先进管理模式，将消费者权益保护工作升华为推动业务革新与增长的新质生产力。全面优化工作机制，将消费者权益保护审查作为前置环节，确保新产品与服务在设计初期即严格遵循监管要求。与此同时，构建了一套完善且相互衔接的配套机制体系，将投诉处理平台集智能化、一站式服务于一体，实现了线上与线下服务的无缝对接，加强对各类金融消费者保护服务平台监测、大力推广纠纷调解的功能和作用，确保每一位客户的反馈都能获得及时、专业且个性化的响应，全年投诉办结率达100%，应调率、调解执行率、自主参调率达100%。与此同时，还将消费者权益保护工作的实际成效直接纳入绩效考核体系，以实际行动践行金融为民的金融本色。
在党的坚强领导下，众邦银行已建成集账户管理、支付结算、信贷服务和财富管理为一体的小微金融服务综合供应商，成功走出特色化、标准化、差异化、系统化、数智化、生态化的六化发展路径，成为行业内具有重要影响力和示范效应的民营银行。
